Nie potrzebujesz kolejnego pracownika. Potrzebujesz systemu, który da Ci oddech, gdy zamówień będzie 10x więcej.

Bezpłatny webinar na żywo - jak wdrożyć rozwiązanie pozwalające obsłużyć 10X więcej zapytań w mniej niż 15 minut

Dołącz do bezpłatnego webinaru, podczas którego wraz z praktykami e-commerce, managerami z Granitan i Szkółki Pnączy przedstawimy jak można przejść z chaosu w wiadomościach do pełnej kontrolii nad obsługa klienta we wszystkich kanałach - bez ogólników, za to z konkretnymi przykładami z codziennej pracy ich zespołów.

Dołącz do bezpłatnego webinaru, podczas którego wraz z praktykami

e-commerce, managerami z Granitan i Szkółki Pnączy odpowiemy na te pytania wprost – bez ogólników, za to z konkretnymi przykładami z codziennej pracy ich zespołów.

UZUPEŁNIJ FORMULARZ I ZAPISZ SIĘ NA WEBINAR

Bezpłatny webinar na żywo - jak wdrożyć rozwiązanie pozwalające obsłużyć 10X więcej zapytań w mniej niż 15 minut

WEBINAR

DATA I MIEJSCE WYDARZENIA

09.04.2026

online

11:00

PROWADZĄCY

Marzena Surma

Aniela Matejczyk

Artur Miluk

Oczekiwania klienta w branży Dom i Ogród – co je wyróżnia i co to oznacza dla Twojego zespołu?

5 największych bolączek zespołów obsługi klienta – od czego zaczyna się chaos i jak go zatrzymać?

Program spotkania

Europejskie marketplace'y meblowe i DIY – gdzie najlepiej skalować biznes i na co uważać?

Obsługa klienta zagranicznego w praktyce – jak komunikować się sprawnie, kiedy język i oczekiwania są inne?

Responso dla branży Dom i Ogród – jak ułatwić komunikację z klientami niezależnie od liczby kanałów?

Sesja Q&A – pytaj i sprawdź, co zadziała dla Twojego biznesu.

Prowadzący

Europejskie marketplace'y meblowe

i DIY – gdzie najlepiej skalować biznes i na co uważać?

Obsługa klienta zagranicznego w praktyce – jak komunikować się sprawnie, kiedy język

i oczekiwania są inne?

Sesja Q&A – pytaj

i sprawdź, co zadziała dla Twojego biznesu.

Prowadzący

Team Leaderka w Granitan Sp. z o.o. – firmie specjalizującej się w wyposażeniu kuchni i łazienki, której flagowym produktem są zlewozmywaki granitowe. Na co dzień koordynuje pracę zespołu, dba o sprawną organizację działań oraz wdraża rozwiązania usprawniające codzienną pracę. Łączy praktyczne podejście do zarządzania z dbałością o komunikację, jakość i skuteczną realizację celów. Zwolenniczka holistycznego podejścia – zarówno w życiu prywatnym, jak i w biznesie.

Aniela Matejczyk

E-commerce Manager | Granitan

Szkółka Pnączy Marek Wędrowski to

e-commerce, który rośnie szybko – i robi to z głową. Artur od ponad 6 lat stoi za tym wzrostem: zarządza sprzedażą online, optymalizuje logistykę i dba, żeby obsługa klienta nadążała za skalą biznesu. Wdraża automatyzacje tam, gdzie ma realny wpływ na efektywność – pilnując, żeby rozwój nie odbił się na ludzkim charakterze kontaktu z klientem. Pokazuje, że e-commerce można skalować bez kompromisów w jakości.

Artur Miluk

E-commerce Manager | Szkółka Pnączy

E-commerce Manager | Szkółka Pnączy

Od ponad 6 lat pomaga klientom dobierać i wdrażać najbardziej funkcjonalne rozwiązania IT. W Responso skupia się na dopasowywaniu systemowych narzędzi do potrzeb biznesowych użytkowników tak, by maksymalnie podnosić jakość i efektywność ich działań. Wie, jak budować trwałe, wartościowe relacje. Zwolenniczka automatyzacji procesów obsługi klienta, a prywatnie także entuzjastka nowych technologii i podróży. Wierzy, że sukces klienta to klucz do sukcesu firmy.

Marzena Surma

Customer Success Manager | Responso

Customer Success Manager |

Responso

Dołącz do wydarzenia
i zapisz się już dziś!

Do webinaru zostało:

Stworzone dla e-commerce