Rozpraw się

z reklamacjami

w swoim e-commerce

B E Z P Ł A T N Y

Zwroty, reklamacje, niezadowoleni klienci… prowadząc biznes

e-commerce, musisz się z tym liczyć, ale możesz także oszczędzić sobie stresu! Poznaj swoje prawa i obowiązki. Podczas naszego webinaru prawnego dowiesz się wszystkiego, co przedsiębiorca musi wiedzieć o obsłudze posprzedażowej!

W E B I N A R

Rozpraw się

z reklamacjami

w swoim e-commerce

WEBINAR

DATA WYDARZENIA

26.04.2023

10:00

PROWADZĄCY

Kasia Krzywicka

Kim jest Twój klient i jak to wpływa na obsługę posprzedażową?

Kiedy klientowi przysługuje zwrot?

Program spotkania

Kto ponosi koszty zwrotu?

Kto pokrywa koszty postępowania reklamacyjnego?

Kiedy klient może złożyć reklamację?

Jakie są najczęstsze błędy sprzedawców podczas obsługi sprzedażowej?

Prowadząca

Prowadząca

Prawniczka specjalizująca się w e-commerce. Uzyskała międzynarodowy tytuł LL.M z prawa konkurencji i gospodarki cyfrowej, a także certyfikat IOD. Autorka publikacji z zakresu prawa ochrony danych, prawa konkurencji i konsumenta oraz nowych technologii. Twórczyni podcastu Przepis na eCommerce i platformy Dimotely – wzory dokumentów i spotkania z prawnikami.

Kasia

Krzywicka

Prawniczka

Prawniczka specjalizująca się w e-commerce. Uzyskała międzynarodowy tytuł LL.M z prawa konkurencji i gospodarki cyfrowej, a także certyfikat IOD. Autorka publikacji z zakresu prawa ochrony danych, prawa konkurencji i konsumenta oraz nowych technologii. Twórczyni podcastu Przepis na eCommerce i platformy Dimotely – wzory dokumentów i spotkania z prawnikami.

Zobacz
zapowiedź

Dołącz do wydarzenia
i zapisz się już dziś!

Do webinaru zostało:

Z miłości do e-commerce

Chcesz mieć obsługę klienta, która nakręca sprzedaż?

Testuj Responso przez 14 dni za darmo!